اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية

01الأطراف ونطاق الاتفاقية

تُبرم هذه الاتفاقية بين OSSDOY وكل شخص ينشئ حسابًا على ossdoy.com أو في تطبيق OSSDOY للجوال.

بإنشائك حسابًا، فإنك تؤكد أنك قرأت اتفاقية المستخدم هذه وسياسة الخصوصية التي تُعد جزءًا منها ووافقت عليهما.

02الخدمة

تتيح لك OSSDOY إنشاء بطاقة عمل رقمية ومشاركتها عبر بطاقة NFC أو رمز QR أو رابط. تدير بطاقاتك من لوحة التحكم على الويب أو من تطبيق الجوال، وتُنشر كل بطاقة على صفحتها الخاصة.

قد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها لتحسين الخدمة. نسعى لإبقاء الخدمة متاحة دائمًا، لكن قد تحدث انقطاعات بسبب أعمال الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

03حسابك

• يجب أن تقدّم معلومات صحيحة ومحدّثة وأن تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
• إذا سجّلت باستخدام Google، فسيتم أخذ اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي من حساب Google الخاص بك.
• إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به إلى حسابك، فغيّر كلمة المرور وأبلغنا فورًا.

04محتوى البطاقة

كل ما تضيفه إلى بطاقتك، مثل الاسم والمسمى الوظيفي والشركة وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني والعناوين البريدية وروابط التواصل الاجتماعي والحسابات البنكية والصور ومقاطع الفيديو، يُعرض على صفحة عامة. ويمكن لأي شخص يملك بطاقتك أو رمز QR أو رابط بطاقتك الاطلاع عليه وحفظ بيانات الاتصال الخاصة بك.

• أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تنشره، ويجب أن تمتلك الحقوق اللازمة له.
• لا تنشر البيانات الشخصية لشخص آخر دون موافقته، ولا أي محتوى مخالف للقانون أو مضلل أو ينتهك حقوق الآخرين.
• يمكنك تعديل بطاقتك أو إلغاء نشرها في أي وقت من لوحة التحكم.
• يجوز لنا إلغاء نشر المحتوى المخالف لهذه الاتفاقية أو للقانون وتعليق الحساب المعني.

05البطاقات المادية والأرقام التسلسلية

تحمل كل بطاقة NFC رقمًا تسلسليًا فريدًا. وبمجرد تفعيل البطاقة بهذا الرمز، تُربط بحسابك بشكل دائم ولا يمكن نقلها إلى مستخدم آخر.

إذا فُقدت بطاقتك أو تلفت، يمكنك إلغاء نشر صفحة البطاقة من لوحة التحكم والتواصل معنا للحصول على بديل.

06الرسوم والطلبات

الأسعار الحالية للبطاقات الافتراضية وبطاقات NFC معروضة في صفحة الأسعار. تُنتج البطاقات المادية وتُشحن بعد تأكيد الطلب.

نظرًا لأن البطاقات تُصنع خصيصًا لك، فلا ينطبق عليها حق الانسحاب إلا في حالة عيوب التصنيع، وفقًا لما تسمح به لائحة العقود عن بُعد. وتبقى حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا محفوظة.

07التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات المخالفة لهذه الاتفاقية أو للقانون. وعند إغلاق الحساب يُلغى نشر بطاقاته، ولا تُخصَّص البطاقات المفعّلة لأي شخص آخر.

08حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. ولا تتحمل OSSDOY المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون، أو عن استخدام أطراف ثالثة لمعلومات البطاقة المشاركة، أو عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن انقطاع خدمات الأطراف الثالثة. ولا يحدّ ذلك من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

09التغييرات على هذا المستند

قد نحدّث هذا المستند عند تغيّر خدمتنا أو القانون. ونعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. ويشير التاريخ أعلى الصفحة إلى النسخة السارية.

10القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين الجمهورية التركية. وتختص لجان التحكيم الخاصة بالمستهلك ومحاكم المستهلك بنزاعات المستهلكين، وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في تركيا بالنزاعات الأخرى.

11البيانات الشخصية التي نعالجها

بحسب طريقة استخدامك للخدمة، نعالج البيانات التالية:

الهوية وبيانات الاتصال

الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وصورة الملف الشخصي.

أمان الحساب

كلمة مرور مشفّرة ومعرّف حساب Google وسجل تسجيل الدخول بما في ذلك عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز.

محتوى البطاقة

المعلومات التي تضيفها إلى بطاقتك، بما في ذلك بيانات الحساب البنكي ورقم IBAN.

الفوترة

الاسم أو اسم الشركة، ومكتب الضرائب والرقم الضريبي، ورقم الهوية التركية، وعنوان الفوترة.

إحصاءات البطاقة

مشاهدات صفحة بطاقتك والنقرات على الروابط، مع نوع جهاز الزائر وعنوان IP الخاص به.

استخدام الموقع

فقط إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط التحليلية: الصفحات التي تزورها على الموقع وفي لوحة التحكم، والوقت الذي تقضيه فيها، والموقع المُحيل، والجهاز، والمتصفح، وحجم الشاشة، واللغة والمنطقة الزمنية، وعنوان IP مخفي جزئيًا.

الرسائل

الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل.

12أغراض المعالجة وأساسها القانوني

نعالج بياناتك لإنشاء حسابك وإدارته، ونشر بطاقاتك، وإعداد إحصاءات بطاقاتك، وإصدار الفواتير، والرد على طلباتك، وتأمين الخدمة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

تستند هذه الأنشطة إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من KVKK: تنفيذ العقد، والامتثال للالتزامات القانونية، ومصالحنا المشروعة. وعندما تكون الموافقة الصريحة مطلوبة، نطلبها منك بشكل منفصل.

بموافقتك الصريحة، نحلل كيفية استخدام الموقع ولوحة التحكم (تحليلات الموقع) لتحسينهما. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

13المشاركة والنقل

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. ولا نشاركها إلا بالقدر اللازم مع:

• مزودي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني الذين يشغّلون بنيتنا التحتية
• Google، فقط عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام Google
• الجهات العامة المختصة، عندما يقتضي القانون ذلك

عندما يكون مزود الخدمة خارج تركيا، يتم النقل وفقًا للمادة 9 من KVKK.

14مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك، تُحذف بياناتك أو تُجعل مجهولة الهوية، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل الفواتير وسجلات الوصول، إذ تُحفظ طوال المدد القانونية.

تُحذف سجلات استخدام الموقع تلقائيًا بعد 13 شهرًا.

15ملفات تعريف الارتباط

يستخدم OSSDOY ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع، وملفات تعريف ارتباط تحليلية خاصة به بموافقتك فقط. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو ملفات تتبع تابعة لجهات خارجية.

16الأمان

تُخزَّن كلمات المرور على شكل تجزئة أحادية الاتجاه فقط، وتُشفَّر جميع الاتصالات عبر HTTPS، ويقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين. ورغم أنه لا يوجد نظام آمن تمامًا، فإننا نطبّق تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية بياناتك.

17حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK، يحق لك:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج وطلب معلومات عنها
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت بياناتك تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
• معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها بياناتك
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة وحذف بياناتك أو إتلافها
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تلقّت بياناتك بهذه التصحيحات وعمليات الحذف
• الاعتراض على أي نتيجة ضدك تنشأ حصريًا عن التحليل الآلي لبياناتك
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير القانونية

يمكنك إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى info@ossdoy.com. ونرد مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى.

18اتصل بنا

للاستفسار عن هذا المستند أو عن بياناتك الشخصية، راسلنا على info@ossdoy.com أو استخدم نموذج التواصل.